# পথে নষ্ট হয়ে যাওয়া আমের দায় কার, কাস্টমারের না বিক্রেতার?

> দায় কার, তা নির্ভর করে চুক্তির উপর। বিক্রেতা নিজের দায়িত্বে কাস্টমারের বাড়ি পর্যন্ত পৌঁছে দেওয়ার চুক্তি করলে নষ্ট হওয়া আমের দায় বিক্রেতার। আর কাস্টমার নিজে কুরিয়ারের চার্জ ও দায়িত্ব নিয়ে বিক্রেতাকে শুধু পোস্ট করতে বললে পথে নষ্ট হওয়ার দায় কাস্টমারের।

**প্রশ্ন:** আমের সিজন চলছে। আম ব্যবসায়ীরা গ্রাহকের কাছে আম পাঠালে পথে কিছু আম পচে যায়। এটার দায়ভার কার, ক্রেতার নাকি বিক্রেতার?

## বিস্তারিত উত্তর (শায়খ আহমাদুল্লাহ)

শায়খ আহমাদুল্লাহ বলেন, বিষয়টি নির্ভর করে কাস্টমারের বাড়িতে আম পৌঁছে দেওয়া বিক্রেতার দায়িত্বের মধ্যে পড়ে কি না তার উপর।

চুক্তি যদি এমন হয় যে বিক্রেতা নিজের দায়িত্বে কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দেবেন, তাহলে যে আম ঠিকমতো পৌঁছায়নি তার দায়িত্ব বিক্রেতার উপর থাকবে। কাস্টমার যদি বলেন, আমার বাসা পর্যন্ত পৌঁছে দেওয়া আপনার দায়িত্ব, আপনি কীভাবে পৌঁছাবেন আমি জানি না, তাহলেও এটা বিক্রেতার দায়িত্ব।

আর যদি কুরিয়ার চার্জ কাস্টমার দেন, কুরিয়ারের দায়িত্ব কাস্টমারের হয় এবং বিক্রেতা শুধু কাস্টমারের হয়ে কুরিয়ারে পোস্ট করে দেন, তাহলে এর দায় কাস্টমারের উপর বর্তাবে। তখন কুরিয়ারে পোস্ট করা মানেই কাস্টমারের প্রতিনিধির কাছে দিয়ে দেওয়া। প্রতিনিধির কাছে চলে যাওয়া আর কাস্টমারের কাছে চলে যাওয়া একই কথা, তাই পথে নষ্ট হলেও বিক্রেতা দায়ী থাকবেন না।

এজন্য যারা বিক্রি করছেন, তারা শুরুতেই বিষয়টা পরিষ্কার করে নিতে পারেন যে কুরিয়ার চার্জ ও কুরিয়ারের দায়দায়িত্ব কাস্টমারের, বিক্রেতা শুধু কাস্টমারের হয়ে পোস্ট করে দেবেন।

## মূল কথা

- দায় কার, তা ঠিক হয় চুক্তি দিয়ে
- পৌঁছে দেওয়া বিক্রেতার দায়িত্ব হলে নষ্ট আমের দায় বিক্রেতার
- কাস্টমার কুরিয়ারের দায়িত্ব নিলে দায় কাস্টমারের
- বিক্রেতা শুরুতেই শর্তটা পরিষ্কার করে নিতে পারেন

## সম্পর্কিত প্রশ্ন

**কুরিয়ারে পোস্ট করার পর আম নষ্ট হলে কে দায়ী?**
কাস্টমার যদি কুরিয়ারের দায়িত্ব নিয়ে থাকেন, তাহলে কুরিয়ারে পোস্ট করা মানে কাস্টমারের প্রতিনিধির কাছে দেওয়া, তাই দায় কাস্টমারের।

**কাস্টমার যদি বলেন বাসা পর্যন্ত পৌঁছে দিতে হবে, তখন দায় কার?**
তখন পৌঁছে দেওয়া বিক্রেতার দায়িত্বের মধ্যে পড়ে, তাই নষ্ট হওয়ার দায় বিক্রেতার।

উৎস: https://deeniprosnouttor.org/proshno/poth-noshto-aam-er-dai-kar-kreta-na-bikreta